У меня вышел положительный тест на ковид, из больницы никто не звонил. Начала звонить, чтобы у членов семьи взяли ПЦР, потому что они контактные и уже с симптомами болезни, никто трубку не брал. Еле-еле дозвонилась, чтобы приехал врач мобильной группы, оказалось, что он вообще НЕ В КУРСЕ, ЧТО У МЕНЯ КОВИД. Выписали противовирусные препараты, которые уже ДОКАЗАНО не помогают в борьбе с коронавирусом. Затем у меня и зараженных членов семьи должны были брать анализы, тут началась непонятная бюрократия. Анализы брать отказывались, потому что я прикреплена к частной клинике. Хотя, все ковид больные переходят автоматически под ответственность БОЛЬНИЦЫ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА!!!!! Всем абсолютно все равно, никто не интересуется состоянием здоровья больных.

Не возможно записаться к врачу- ЛОР детский, мы еще с начала мая начали собирать документы для поступления в садик. Сдали анализы, прошли нужных специалистов и только ЛОР-уже в начале месяца нет мест!!! Как он у вас вообще работает??? Сказали ждать 1 июня, чтобы записаться-ровно 1.06.21-я с утра пытаюсь записаться к ЛОРу, регистратура не может записать, говоря что по живой очереди в дни приема!!!! Педиатр говорит только по записи, и нас забыли записать... Сегодня 02.06 нас записывают и ближайшее окно только 14.06, как???? везде жуткие очереди, потому что многим детям нужно в садики/школы, и у вас нет окон к врачам???? В садик выдают направление, которое действует только 5 дней, нужно принести документы, и без справки об эпид.окружении нас не могут принять... а у вас врач принимает 1 раз в месяц получается????

Здравствуйте! 27/04/2021 была прикреплена в поликлинику № 5 г. Алматы, поскольку я переехала в этот район. 04/05/21 сдала анализ СА -125 по направлению, сегодня 14/05/21 статус моего анализа до сих пор открыт. Была у врача, пыталась разобраться, но сказали нужно подождать, будут узнавать у курьера который доставляет анализ в онкоцентр г. Алматы. Я самостоятельно продолжала поиск своего анализа, так как от него зависит мой последующий прием к онковрачу. Дозвонилась с большим трудом до КДЛ онкоцентра на Абая, там проверили и ответили что мой анализ к ним не поступал. После пыталась дозвониться до КДЛ онкоцентра на Папанина, также дозвонилась с большим трудом, но мне сказали только в понедельник нужно перезвонить, у них график до 15 00. Мне так и не понятно где мой анализ, почему с лаборатории ГП №5 даже не поинтересовались почему не предоставлен результат, почему статус продолжает оставаться открытым, я понимаю прежде всего в этом заинтересована лично я, тем не менее остается не понятно почему такое отношение к человеку???

Добрый день я хочу чтобы вы пассмотрели мою жалобу на вашего сотрудника отделения терапевтич. Кабинет 422 . Шырын омирханкызы . Грубая , возмущает то что они не дослушав не могут дать нормальной ОС. Я сдала на пцр пошла они сказали результат у терапевта , поднимаюсь там очередь. Ждала за тем спрашиваю мои анализы отпр вам на что ответ был нет идите туда где брали пцр. Я спустилась соответственно очередь пропустив , там заново говорят что у терапевта анализ. Что это такое?? Почему не узнав что да как гоняют по этажам, у меня операция должна быть мало того что я уже 2 месяца сижу га приемах не могу получить направления так и еще гоняют. Я хочу чтобы мою жалобу рассмотрели ибо орать при посторонних людях я не позволю. Я уже в очереди стоять не могла спросила мне забрать у вас и подождать очередь или где забрать, она начала кричать закрой дверь не видишь заняты и тд. А я получается фигней страдаю, если же они не хотят работать с людьми зачем вы их держите . Почему нельзя одним разом решить проблему,зачем гонять туда сюда. За что я плачу осмс , чтобы на меня голос повысили или давали неверное информацию. Надеюсь вы предпримите меры и свяжетесь со мной. 87082500686. У больницы классная заведующая на 2 этаже быстро четко спокойно все объяснила неужели постоянно к ней нужно ходить чтобы решили проблемыA

Здравствуйте моя мама состоится на д учёте у онколога диагноз злокачественная опухоль головного мозга.Вот 12 апреля она должна лечь в больницу на химию по порталу а у нее не берет анализы сылаясь на медстраховку.Вопрос вы что издеваетесь над больными людьми я дойту до конца напишу в Минздрав.Ужасная полеклиника везде деньги коррупция.Жизнь бумеранг каждый испытает на себе что он сделал с другими акшадан олгендер.Сделаю все что моих руках и что бы вся страна узнала что за бардак у вас в полеклинике напишу куда надо вызову КТК кто нас лечит или же колечит